Trenitalia, in collaborazione con la Regione Campania e il Comune di Napoli, introduce sette corse aggiuntive per garantire un trasporto efficiente e sicuro al termine delle partite di Coppa Italia e del campionato di Serie A. Questa iniziativa mira a gestire al meglio il flusso di tifosi e a favorire un deflusso rapido dopo gli eventi sportivi, contribuendo a migliorare l’esperienza di viaggio degli spettatori.
Corse supplementari per una mobilità efficiente
Dettagli delle nuove corse
Per garantire un adeguato servizio di trasporto, Trenitalia metterà in circolazione sette corse supplementari per ogni incontro. Le nuove tratte saranno disponibili per un totale di 3.400 posti al giorno, a partire dalla stazione di Napoli Campi Flegrei. Di queste, cinque corse si dirigeranno verso Napoli San Giovanni-Barra, mentre le restanti due saranno destinate a Pozzuoli. Questo potenziamento dei servizi permetterà di rispondere efficacemente alle esigenze di mobilità, soprattutto in occasioni di eventi sportivi molto frequentati.
L’obiettivo di queste corse aggiuntive è chiaramente quello di migliorare l’accessibilità e ridurre i tempi di attesa per i tifosi, evitando così sovraffollamenti e disagi. Grazie a questa iniziativa, il trasporto pubblico si configurerà come un’alternativa valida e sicura per coloro che desiderano tornare a casa dopo le gare.
Accesso e sicurezza nelle stazioni
Regole di accesso ai treni
Trenitalia stabilisce che l’accesso ai treni supplementari sarà consentito esclusivamente a coloro che esibiranno un regolare biglietto. Questo sistema sarà monitorato da personale dedicato che, in sinergia con le Forze dell’Ordine, avrà il compito di indirizzare i passeggeri verso le banchine di partenza in maniera organizzata. Questa misura è fondamentale per garantire ordine e sicurezza, soprattutto in situazioni di alta affluenza come quelle che seguono un grande evento sportivo.
Le stazioni di Napoli Piazza Garibaldi e Napoli Campi Flegrei fungeranno da hub di assistenza, con presidi di Assistenza alla Clientela che offriranno supporto e informazioni ai viaggiatori. È importante segnalare che la stazione di Piazza Leopardi sarà chiusa dalle ore 22:30, un elemento da tenere presente per chi pianifica il proprio rientro.
Biglietteria e orari di servizio
Orari e supporto per i passeggeri
Per facilitare la gestione del flusso di viaggiatori, Trenitalia ha deciso di tenere la biglietteria di Napoli Campi Flegrei aperta fino al termine degli eventi sportivi. Questa decisione è stata presa per garantire che tutti i tifosi abbiano la possibilità di acquistare biglietti e accedere ai treni supplementari senza difficoltà. La promozione di un servizio biglietteria attivo è parte di un broader commitment to improve customer service and overall travel experience for fans attending matches.
L’attenzione al servizio clienti è rinforzata dalla presenza di personale della FS Security, che garantirà un ambiente sicuro e ordinato nelle stazioni. Questa attenzione ai dettagli è particolarmente importante in occasioni di grande afflusso, contribuendo così alla serenità e al benessere degli spettatori che partecipano agli eventi sportivi a Napoli.
La stretta collaborazione tra Trenitalia, Regione Campania e Comune di Napoli rappresenta un passo significativo verso la promozione di un trasporto pubblico efficiente e reattivo, un elemento essenziale per sostenere eventi di grande richiamo come le partite di calcio.